MMultimediaAus Lecce, in ganz Italien

MMultimedia / Über uns

Über uns

Antonio und Andrea. Seit fünfzehn Jahren die IT-Abteilung für alle, die keine haben

Zusammengebracht hat uns die Arbeit, zusammengehalten die Leidenschaft. Angefangen haben wir in einer Garage vor den Toren von Lecce; heute sind wir eine S.r.l. (GmbH nach italienischem Recht), die die IT von Unternehmen und Kanzleien verschiedener Branchen in ganz Italien betreut. Wir bleiben bewusst ein kleines Team: Wer Ihnen antwortet, kennt Ihre Systeme.

Unsere Geschichte

Die Arbeit hat uns zusammengebracht. Geblieben sind wir aus Leidenschaft

Wir waren keine Kindheitsfreunde: Wir haben uns bei der Arbeit kennengelernt. Der Rest kam von selbst, nach Feierabend. Videospiele, Computer, die wir mit rechenintensiven Aufgaben ans Limit brachten, Grafikkarten, die wir zerlegt und wieder zusammengebaut haben, selbst gebaute Mods in der Garage vor den Toren von Lecce. Nächte, in denen wir herausfinden wollten, warum ein Rechner schneller lief als ein anderer.

Von dort kamen wir Schritt für Schritt zum IT-Support und zur Innovation für Unternehmen, in all ihren Formen. Die Arbeitsweise ist die aus der Garage geblieben: zerlegen, verstehen, ausprobieren und nicht aufgeben, bis es funktioniert.

Seit 2010 · unser Funknetz

Als das Kabel in den Häusern bei 1 Mbit lag, brachten wir die Geschwindigkeit per Funk

Es waren die Jahre der digitalen Kluft: Im Salento war Breitband nur wenigen vorbehalten. 2010 haben wir begonnen, unser eigenes HiperLAN-Funknetz aufzubauen, Antenne für Antenne, Dach für Dach, und haben schnelle Verbindungen dorthin gebracht, wo das Kabel es nicht schaffte.

Dieses Netz ist bis heute vollständig in Betrieb und arbeitet jeden Tag. Daher kommt ein Teil von uns, den man selten sieht: Neben Netzwerken sind wir Experten für Funktechnik und für schnelle, zuverlässige Richtfunkstrecken.

Was das in der Praxis bedeutet

Heute kommt es immer seltener vor, dass man sich als Mensch behandelt fühlt und nicht als Aktenzeichen. Wir versuchen es jeden Tag, wie in einer Familie. Ob es uns gelingt, sagen uns die Kunden.

Die Menschen

Wer auf der anderen Seite sitzt

Zwei gleichberechtigte Gesellschafter: Wichtige Entscheidungen treffen wir gemeinsam. Der Handelsregisterauszug verlangt einen Namen als Geschäftsführer, und das ist Antonio; in allem anderen zählen wir gleich viel.

Antonio Longo

Gründungsgesellschafter · Support, Netzwerke und Funk, Video

Ihn treffen Kunden am häufigsten: Support vor Ort, Computer und Hardware, Netzwerke. Wenn nötig, steigt er selbst auf die Dächer, um die Antennen der Richtfunkstrecken auszurichten.

Er sieht die Lösung, während Sie ihm das Problem noch erklären. Pragmatisch, konkret, ohne Umschweife: Wenn er sagt, dass etwas gemacht wird, wird es gemacht.

Er betreut auch Microsoft 365 und Google Workspace der Kunden, den Server, auf dem die Websites liegen, und das Design der Websites, die wir entwickeln. Und seit Jahren arbeitet er an Videoanalyse und Videoüberwachung.

Andrea Putignano

Gründungsgesellschafter · Innovation, Software, Förderprogramme

Er blickt nach vorn. Er sieht, wohin sich die Technik entwickelt, bevor sie ankommt, und macht daraus konkrete Projekte für die Kunden: Das ist der Teil von MMultimedia, der manchmal wie Zauberei wirkt.

Als zertifizierter Innovation Manager nach der Norm UNI 11814 betreut er Innovationsprojekte und Förderprogramme, vom Antrag bis zur Abrechnung. Er entwickelt unsere Verwaltungssoftware und den Support-Agenten, den wir auf den Computern der Kunden installieren.

Seine Website: innovationmanagerpuglia.it

Wie wir arbeiten

Die Regeln, die wir auch befolgen, wenn niemand hinschaut

Erst das Backup, dann die Arbeit

Jeder Eingriff beginnt mit einer geprüften Kopie und einem festgelegten Wiederherstellungspunkt.

Eins nach dem anderen

Eine Änderung, eine Kontrolle, dann die nächste. Wenn etwas nicht stimmt, halten wir an.

Ihre Arbeit steht nicht still

Wir planen die Eingriffe so, dass das Büro weiterarbeiten kann, wenn nötig auch nachts.

Getestet, nicht dem Zufall überlassen

Bevor wir Ihnen sagen, dass es funktioniert, haben wir es getestet. Auch das Backup: Es wird wiederhergestellt, nicht erhofft.

Keine Nebelkerzen

Wir erklären Ihnen in einfachen Worten, was wir tun, und jedes Angebot sagt, warum und was es kostet.

Das Richtige ausgeben

Vor dem Kauf wird weiterverwendet: Lizenzen neu zugewiesen, unnötige Abonnements gekündigt.

Nachweise

Was sich überprüfen lässt

Wo wir arbeiten

In ganz Italien, mit Sitz in Lecce

Wir betreuen unsere Kunden täglich per Fernwartung und kommen vor Ort, wenn die Arbeit es verlangt: Wir vereinbaren einen Termin und kommen zu Ihnen. Unser Sitz ist in Lecce; unsere Kunden sind in verschiedenen Städten. Wie wir aus der Ferne arbeiten →

Bestandskunden erhalten Support rund um die Uhr. Allen anderen antwortet ein Mensch innerhalb von 2 Stunden, Montag bis Freitag, 9–13 und 15–18 Uhr.

Unternehmensdaten

MMultimedia S.r.l.

Via Enrico Mattei 4, 73010 Surbo (LE)
USt-IdNr. (P.IVA) und Steuernr. (C.F.) 04507120758 · REA (Handelsregister) LE-297300
E-Mail info@mmultimedia.it · PEC (zertifizierte E-Mail) mmultimedia@pec.it

Lernen wir uns kennen, kostenlos

Das erste Gespräch und der Check-up sind kostenlos. Erzählen Sie uns, wie es heute um die IT in Ihrem Unternehmen steht: Wir antworten innerhalb von 2 Stunden zu Bürozeiten.