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Wo wir arbeiten
Unser Sitz ist in Lecce. Unsere Kunden sind in verschiedenen Städten. Der Großteil der Arbeit läuft täglich per Fernwartung; wenn jemand vor Ort gebraucht wird, vereinbaren wir einen Termin und kommen selbst, mit bereits vorbereiteten Geräten.
So funktioniert es
Mit unserem Agenten auf den Computern und einer geschützten Verbindung betreuen wir Benutzer, PCs, Server, E-Mail, Netzwerke und Datensicherungen. Wir antworten innerhalb von 2 Stunden zu Bürozeiten; für Kunden gibt es Support rund um die Uhr.
Router, Firewalls und Access Points konfigurieren und testen wir, bevor wir losfahren oder sie verschicken. Vor Ort wird montiert und eingeschaltet: keine ganzen Tage mit Konfiguration beim Kunden.
Installationen, Hardwaredefekte, Verkabelungen, Büroumzüge: Wir vereinbaren einen Termin und kommen zu Ihnen. Dauer und Kosten der Anfahrt stehen vor Beginn im Angebot.
Beispiele
2026 · Außerhalb der Region
48 Seiten auf Italienisch, Englisch, Französisch und Deutsch, auf einer Testadresse vorbereitet und veröffentlicht, ohne die laufende Website anzuhalten. Alles aus der Ferne.
2026 · Projekt aus der Ferne
Für ein Institut in einer anderen Stadt: ein Router pro Etage, Access Points und ein zentrales Portal für die Zugänge. Die Regel: Alles wird vor dem Versand konfiguriert und getestet, damit es vor Ort nur montiert werden muss und funktioniert.
Jeden Tag · Per Fernwartung
Netzwerk, Computer und E-Mail von Büros in verschiedenen Städten, täglich per Fernwartung betreut: aktuelles Inventar, Updates, neue und ausscheidende Benutzer.
Das sind Beispiele für unsere Methode, keine Liste unserer Kunden.
Der Sitz
Von hier starten die Einsätze und hier bereiten wir die Geräte vor. In Apulien sind wir öfter vor Ort; im übrigen Italien organisieren wir die Arbeit so, dass die Entfernung keine Rolle spielt.
Wir haben keine Seiten von der Stange für jede Stadt: Lieber sagen wir Ihnen, wie wir arbeiten und wen Sie antreffen. Über uns.
Was wir für den Start brauchen
Eine Internetverbindung im Büro, die Erlaubnis, unseren Agenten auf den Computern zu installieren, und eine Ansprechperson. Den Rest klären wir gemeinsam beim kostenlosen Check-up.
Fragen
Nein. Unser Sitz ist in Lecce, aber wir betreuen Unternehmen in verschiedenen Städten: täglich per Fernwartung und vor Ort nach Terminvereinbarung, je nach Projekt.
Der Großteil der täglichen Arbeit: Benutzersupport, Wartung von PCs und Servern, E-Mail und Microsoft 365 oder Google Workspace, Konfiguration von Netzwerken und Firewalls, Kontrollen und Datensicherungen. Vor Ort kommen wir für Installationen, Hardwaredefekte und Arbeiten an der technischen Infrastruktur.
Einsätze vor Ort werden geplant. Damit wir nicht von der Anreise abhängen, bereiten wir die Geräte vorab vor und testen sie, sodass die Arbeit vor Ort kurz ist; was per Fernwartung möglich ist, erledigen wir sofort.
Ja: Sie ist verschlüsselt, erfolgt mit Ihrer Erlaubnis oder für vereinbarte Tätigkeiten und wird von Ihrem Computer zu uns aufgebaut, ohne Ports am Router des Büros zu öffnen.
Zwei Zeilen reichen: wo sich das Unternehmen befindet und was Sie brauchen. Wir antworten innerhalb von 2 Stunden zu Bürozeiten und sagen Ihnen gleich, was per Fernwartung und was vor Ort erledigt wird.
